产品创新与服务设计 PgDip in Product Innovation and Service Design (PISD)

授课时间周末兼读制,每月集中一个周末(周六、周日)修读一门课程,总体课程约18个月修读完毕。
授课地点各地学员将集中参加开学典礼暨校內工作坊, 之后分别在北京、上海、深圳、广州和成都五个教学中心上专业课。为提升学员的学习体验,搭建丰富的交流和分享平台,学院将适当安排学员到异地教学中心上课。
授课语言普通话教学,辅以英语。

课程内容

  • 开学典礼暨校內工作坊 (Inauguration Ceremony-cum-Residential Workshop)
  • 产品创新与商业化 (Product Innovation and Commercialization)
  • 创意与企业突围策略 (Creativity and Business Breakthrough Strategy)
  • 创新与商业模式 (Innovation and Business Models)
  • 用户与情景研究 (User Study in Persona and Scenario)
  • 品牌承诺与增值服务 (Brand Commitment and Value-added Services)
  • 科技服务及数字化创意体验 (Technology Service and Digital Creative Experience)
  • 体验策略与服务创新 (Experience Strategy and Service Innovation)
  • 概念原型与设计 (Concept Prototyping and Design)
  • 价值机会分析:产品和服务定位 (Value Opportunity Analysis: Product and Service Positioning)
  • 创新风险与不确定性管理 (Management of Risk and Uncertainty in Innovation)
  • 专案 (Final Project)

打造从0到1的产品和服务塑造能力

关注中国「大众创业、万众创新」的诺贝尔经济学奖得主埃德蒙德·菲尔普斯(Edmund S. Phelps)提到,中国创新引擎将既可以扩大就业、创造社会价值, 使整个社会发展更蓬勃, 这亦是中国服务产业需要关注的地方。

为何要创新? 创新能让企业有机会从市场中突围,寻找自己的市场位置, 从而增加公司的竞争力,这是所有企业都需要面对的永恒的话题。全新的产品创新和服务设计的课程,主要聚焦在以下三个方面:

  1. 创意出发,主动规划,着手执行。
  2. 实践过程,了解用户,不断迭代。
  3. 自建体系,快速复制,闭环思考。

 

PISD课程为香港大学中国商业学院创新和管理项目非常独特的一个课程。透过PISD课程帮助学生在「设计、用户及体验思维」的基础上成就创新突破,超越单纯的产品或服务的范畴。通过本课程,学生将学习到如何把握市场中的机会,使自己的梦想变成现实。

课程亮点

1. 学习从0到1的成功关键的过程
2. 提升体验设计思维,构建创新管理体系
3. 产品服务创新实践,引领客户需求

 

课程特色

  • 透过构建完整创新管理体系, 培育最优秀的首席产品官 (Chief Product Officer) 和首席体验官 (Chief Experience Officer)
  • 从“设计思维” (Design Thinking) 演变至 “体验思维”, 洞悉客户潜在及未知的需求 (Latent Needs)
  • 通过政产学研跨界协作把产品、服务、科技及人文的要素融合成为企业核心竞争力及第二曲线 (The 2nd Curve) 的关键
  • 为大中华地区推动具有全球思维的创新创业 (双创) 人才, 创造经济价值 (Economic Value) 及社会效益 (Social Impact)兼备的高格局商业模式。

课程师资

本课程以理论与实践相结合为宗旨,所有师资均为创新开发领域的专业领袖。除了香港大学的资深教授外,还包括来自不同背景的海内外业界精英授课,如英特尔、三星电子、苹果电脑、微软、腾讯、阿里巴巴、哈佛大学,剑桥大学、斯坦福大学、通用电气、西门子、3M、三星、联想、香港上海汇丰银行HSBC、国泰航空、华为科技、国际律师行等;讲师们会把世界上最崭新的设计思维工具介绍给同学,通过案例分析, 帮助同学们在产品与服务的领域上更富竞争力。